Innovación documental para el sector de distribución
Optimiza procesos, mejora la experiencia del cliente
Desde 2006 transformamos la gestión documental hotelera impulsando la eficiencia, innovación y excelencia operativa.
Transformando la Gestión Documental en la Hotelería: Una Solución Integral
En la industria hotelera, la eficiencia y la organización documental son esenciales para proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes y mantener operaciones fluidas. Sin embargo, los hoteles se enfrentan a desafíos únicos que complican la gestión de sus vastos flujos de documentos. En Grupo Copicanarias, hemos identificado estos desafíos y desarrollado soluciones específicas para superarlos:
Supera las barreras documentales
Desafío
Los hoteles generan diariamente una cantidad significativa de documentos desde diversos departamentos como administración, compras, ventas y recursos humanos. Esta sobrecarga documental puede llevar fácilmente a la desorganización y la ineficiencia.
Nuestra solución: Automatización y digitalización
Implementamos un sistema de gestión documental que automatiza y digitaliza el flujo de trabajo de documentos. Nuestra solución reduce la carga de trabajo manual, facilita la búsqueda y el acceso a documentos en segundos y mejora la productividad en todos los departamentos.
Desafío:
La llegada de grupos a menudo crea cuellos de botella en la recepción debido a la cantidad de documentación que debe ser firmada, ralentizando el proceso de check-in y afectando la experiencia del cliente.
Nuestra Solución: Check-in electrónico simplificado
Ofrecemos una solución de check-in electrónico que agiliza el proceso, permitiendo a los clientes firmar documentos digitalmente. Esto no solo acelera el check-in, sino que también mejora la satisfacción del cliente al minimizar tiempos de espera.
Desafío:
Los hoteles trabajan con un alto número de proveedores y acreedores, y están obligados a custodiar todas las facturas de compra durante al menos 5 años, lo que representa un desafío considerable en términos de almacenamiento y recuperación de documentos.
Nuestra solución: Archivado digital seguro
Nuestra plataforma permite el almacenamiento digital seguro y centralizado de todas las facturas y documentos financieros. Con funcionalidades avanzadas de búsqueda y recuperación, garantizamos un acceso fácil y rápido a cualquier documento, cumpliendo con las normativas de retención de documentos.
Desafío:
La documentación puede llegar al hotel a través de múltiples puntos de entrada, como email, entregas físicas en administración, recepción o economato, complicando la gestión y seguimiento de documentos.
Nuestra solución: Integración y centralización de documentos
Nuestro sistema integra todas las formas de entrada de documentos en una plataforma centralizada, asegurando que la documentación, sin importar cómo o dónde se reciba, se gestione eficientemente y esté accesible desde un único punto de acceso.
Optimización y Excelencia Operativa Garantizada
En Grupo Copicanarias, entendemos profundamente los desafíos documentales a los que se enfrenta el sector hotelero. Nuestra solución de gestión documental está diseñada para abordar estos problemas de manera integral, mejorando la eficiencia, optimizando los procesos y elevando la experiencia del cliente.
Permita que nuestra tecnología transforme su gestión documental y lleve su operación hotelera al próximo nivel de excelencia.
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