- Costes controlados: Este modelo permite a los negocios ajustar sus costes en función de sus volúmenes y necesidades de cada momento, con opciones de tarifa plana o bolsas anuales para estabilizar los costes fijos.
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Mantenimiento incluido: El proveedor se encarga del soporte técnico, reparaciones y suministro de consumibles, asegurando que los equipos estén siempre operativos.
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Actualización tecnológica: Este tipo de contratos incluye cualquier tipo de actualización o mejora de software lanzados por el fabricante, con instalación y gestión por parte de los técnicos.
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Flexibilidad: Se adapta a las necesidades específicas de cada negocio, ofreciendo contratos de coste por copia simples o en bolsas anuales que permiten adecuar el uso a las necesidades de cada momento, incluso en negocios de funcionamiento fluctuante.
- Monitorizaión: El software de monitorización de los equipos de impresión permite a los técnicos de soporte ver en todo momento el estado del equipo, el volumen de copias registrado, el nivel de los consumibles y anticiparse a incidencias. Con todo ello, los sistemas CxC evitan paradas de máquinas, previene averías futuras y elimina la necesidad del cliente de tener que contactar con el equipo de soporte para tareas rutinarias.
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Soporte Básico CxC: Ideal para empresas que desean pagar únicamente por lo consumido, con acceso al soporte técnico profesional.
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Soporte Premium: Ofrece una tarifa plana basada en un estudio previo del volumen mensual de impresión para garantizar precios competitivos.
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Bolsa Anual de Soporte: Perfecto para negocios con fluctuaciones estacionales en su actividad, estabilizando los costes durante todo el año.
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Renting: Permite disponer de impresoras multifuncionales a largo plazo con servicios incluidos como mantenimiento y actualizaciones tecnológicas. Es ideal para empresas que buscan estabilidad financiera y acceso continuo a tecnología avanzada.
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Alquiler: Una opción más flexible para necesidades temporales o proyectos específicos, donde las empresas pueden ajustar la duración del contrato según sus requerimientos.
